Matbec Solar

Photovoltaik-Anlagen: Stolperfallen können richtig teuer werden

Matthias Becker ist bereits seit 2002 in der Solar-Branche. 2012 gründete er die Firma Matbec Solar mit Sitz in Kerpen.
Matbec Solar bietet eine „Rundum-Versorgung“ für alle Energie-Projekte

Photovoltaik-Anlagen: Stolperfallen können richtig teuer werden

 

Herr Becker, was halten Sie von Online-Angeboten?
Matthias Becker: „Online-Angebote können zwar eine bequeme Möglichkeit sein, um sich einen ersten Überblick zu verschaffen und Preise zu vergleichen. Diese Angebote sind jedoch im Grunde nicht vergleichbar, da sie oft nicht alle Aspekte berücksichtigen. Jeder sollte vorsichtig sein, da diese Angebote häufig unvollständig sind und nicht alle spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten vor Ort berücksichtigen. Ein persönliches Beratungsgespräch und eine Vor-Ort-Besichtigung sind daher unerlässlich, um ein maßgeschneidertes und individuelles Angebot erstellen zu können.“

Wie kann man seriöse Anbieter erkennen und bei welchem Angebot sollten die Alarmglocken läuten?
Matthias Becker: „Seriöse Anbieter zeichnen sich durch Transparenz, detaillierte Angebote, Kenntnis der gesetzlichen Voraussetzungen und eine klare Kommunikation aus. Sie bieten umfassende Beratung, legen Referenzen vor und haben langjährige Erfahrung in der Branche. Es ist ein Warnsignal, wenn ein Angebot deutlich günstiger ist als vergleichbare Angebote, keine klare Preisaufschlüsselung enthält oder unrealistische Versprechungen gemacht werden.“

Welche finanziellen und strukturellen Risiken können durch die Beauftragung eines unqualifizierten Installateurs für eine Solaranlage entstehen?
Matthias Becker: „Die Kosten für die Instandsetzung einer falsch aufgebauten Solaranlage können erheblich sein und von einigen tausend bis zu zehntausend Euro reichen, abhängig vom Ausmaß der Fehler und dem notwendigen Reparaturaufwand. Fehlerhafte Installationen können strukturelle Schäden verursachen und gegebenenfalls den Austausch von Wechselrichtern und Verkabelung erfordern. Im schlimmsten Fall muss die Anlage komplett demontiert und neu aufgebaut werden. Die Nichteinhaltung der neuen gesetzlichen Regelung §14a EnWG, die in manchen Fällen erforderlich ist, kann schlimmstenfalls die komplette Neuinstallation der Elektrotechnik (bzw. des Zählerschranks) nach sich ziehen. Um diese Risiken zu vermeiden, ist die Wahl eines qualifizierten und erfahrenen Installateurs von großer Bedeutung.“

Wie oder woran erkennen Kunden einen guten Service?
Matthias Becker: „Ein guter Service beginnt damit, dass der Installateur überhaupt eine Service-Abteilung hat. Merkmale eines guten Service sind schnelle Reaktionszeiten, eine umfassende Beratung, Transparenz und die Bereitschaft, auf individuelle Kundenbedürfnisse einzugehen. Ein seriöser Anbieter bietet die Nachbetreuung aus eigenem Hause an und ist auch nach der Installation der Anlage für Fragen und Wartungen verfügbar. Kundenbewertungen, Empfehlungen und Referenzprojekte sind weitere Indikatoren für einen guten Service.“

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